Moduły

Architektura serwisów webowych w CM/Help pozwala na korzystanie z modułów i komponentów systemu oraz określonych interfejsów (APIs). Dzięki temu system oferuje szerokie możliwości rozbudowy o dowolną wymaganą funkcjonalność. Struktura modułowa zapewnia dynamiczny wzrost, jak również optymalne dopasowanie oprogramowania do aktualnych potrzeb przedsiębiorstwa.

Moduły stosowane w Lead management i CRM:

  • CM/Workflow-Editor: definiowanie w postaci graficznej dowolnych procesów biznesowych oraz możliwość szybkiego dokonywania zmian.
  • CM/WebClient: dostęp do CM/Help przez przeglądarkę webową, możliwy z dowolnego komputera, niezależnie od lokalizacji.
  • CM/PluginBuilder: możliwość definiowania pól o specyficznych parametrach
  • CM/Outlook-Client: pełny dostęp do funkcjonalności ConSol*CM w środowisku Microsoft Outlook.