Wymagania systemowe

CM/Help: Wymagania systemowe:

Serwer:

  • Do 50 równocześnie zalogowanych użytkowników (concurrent users) i 10.000 rozmów: 1 serwer (Pentium 4,2 GHz, 1 GB pamięci)
  • Do 100 równocześnie zalogowanych użytkowników i 100.000 rozmów: 2 serwery (Pentium 4,2 GHz, 1 GB pamięci)
  • Do 300 równocześnie zalogowanych użytkowników i 100.000 rozmów: 3 serwery  (Pentium 4,2 GHz, 1 GB pamięci)
  • Obsługiwane bazy danych: Oracle 9i i 10g, IBM DB/2 v.6.1 i 7.1,  Microsoft SQL Server 7.0 lub 2000

Klient:

  • Dowolna przeglądarka webowa (CM/Help jest zoptymalizowany dla przeglądarek Internet Explorer i FireFox)
  • Dostęp do sieci przez protokół TCP/IP

Wspierane systemy operacyjne:

Wszystkie powszechnie stosowane systemy, np. Windows, UNIX, Linux, Solaris, AIX, MacOS, …

Opcjonalne komponenty systemu (zależne od wymagań i konfiguracji):

  • Serwer webowy: Apache, Netscape, Microsoft IIS v.4 lub nowszy
  • Dostęp do poczty: SMTP, POP3, IMAP
  • Serwery aplikacyjne: JSP container, który wspiera przynajmniej Java Servlet 2.2 i JSP 1.1 (z Tomcat)
  • Systemy CTI: ConSol*CM jest zintegrowany z wszystkim powszechnie dostępnymi centralkami telefonicznymi