
Multimedia są uznanym narzędziem „cyfrowej epoki”, służącym do przekazania określonych komunikatów. W dzisiejszym świecie zdobywają one coraz to większą popularność z powodu swojej atrakcyjności wizualnej i zostawiają w tyle inne nośniki informacji. Obraz ruchomy jest łatwy w odbiorze, ponieważ od oglądającego wymagana jest tylko uwaga. Połączenie sekwencji filmowych, animacji komputerowej, dźwięku oraz dynamicznej interakcji z komputerem daje niepowtarzalny efekt i pozwala zbudować u odbiorcy trwałe pozytywne skojarzenia z marką, produktem lub usługą. Nie bez powodu jest to dobry sposób na dotarcie przede wszystkim do grupy odbiorców młodych.
Konkurencyjność multimediów podkreśla fakt, iż coraz więcej klientów chce do prezentacji swojej firmy lub produktów używać właśnie tego środka. Opłacalność użycia multimediów jest bardzo wysoka. Dzieje się tak, ponieważ przekaz dociera do większej rzeszy odbiorców i ma bardziej wszechstronne zastosowanie.