Przykłady wdrożeń

CM/Express

ConSol* Polska: CM/Express

CM/Express jest sieciowym narzędziem wspierającym działalność typu „Help Desk” oraz „CRM” w małych i średnich przedsiębiorstwach. Jest to system organizacji i automatyzacji szeroko pojętych procesów wewnątrz zespołów roboczych.

CM Rabos

ConSol* Polska: CM Rabos

System informatyczny do zarządzania wsparciem technicznym w firmie Sun Microsystems w Niemczech. Projekt wymagał dwukierunkowej wymiany informacji pomiędzy oprogramowaniem ConSol* i już zainstalowanym w Sun (Remedy).

Consol*CM Palm Sync Server

ConSol* Polska: Consol*CM Palm Sync Server

Consol*CM Palm Sync Server to aplikacja zapewniająca dwustronną komunikację urządzeń typu Palmtop z systemem Consol*CM. Aplikacja, przykładowo, pozwala użytkownikom tych mobilnych urządzeń na zdalny dostęp do danych klientów i zgłaszanych przez nich problemów, przechowywanych i zarządzanych przez centralny system Consol*CM.

Siemens TuE

ConSol* Polska: Siemens TuE

”Termin & Event Management” jest aplikacją internetową wykonaną w technologii J2EE na potrzeby wewnętrzne firmy Siemens. Aplikacja obejmuje swym zasięgiem oddziały firmy znajdujące się na całym świecie. Ma ona za zadanie ułatwić organizację szeroko pojętych wydarzeń zarówno o zasięgu globalnym jak i dowolnym mniejszym (np. w skali jednego biura). Każdy użytkownik, poza standardowym przeglądaniem, otrzymał możliwość subskrypcji zdarzeń, którymi jest zainteresowany. O pojawieniu się nowego zdarzenia w serwisie użytkownik jest powiadamiany pocztą elektroniczną. Poza podstawową funkcjonalnością aplikacja oferuje przygotowanie danych do druku, eksport danych do pliku w formacie CSV oraz możliwość przesłania danych pocztą elektroniczną. System także został wyposażony w rozbudowany moduł administracji dający możliwości nie tylko zarządzania użytkownikami ale również kontroli wszystkich danych w serwisie.

ViagInterkom LCR Tool

ConSol* Polska: ViagInterkom LCR Tool

LCR - Least Cost Routing Tool jest specjalizowaną aplikacją dla operatora telefonii komórkowej w Niemczech, optymalizującą koszty międzynarodowych połączeń telefonicznych. System LCR umożliwia dynamiczne sterowanie przełącznicami telekomunikacyjnymi poprzez wygodny interfejs użytkownika, zgodnie ze zdefiniowanym algorytmem oraz podziałem zadań pomiędzy departamenty biznesowy i sprzętowy.

ViagInterkom NuMS

ConSol* Polska: ViagInterkom NuMS

NuMS czyli „Number Management System” jest rozproszonym systemem zarządzania numerami telefonicznymi. System powstał w odpowiedzi na wymagania niemieckiego urzędu telekomunikacyjnego, który zobowiązał wszystkich operatorów telekomunikacyjnych do stworzenia klientom możliwości przenoszenia numerów telefonicznych do dowolnego innego operatora. W znaczny sposób skomplikowało to zestawianie połączeń pomiędzy sieciami. Dodatkowym problemem stało się samo przekazywanie numerów pomiędzy operatorami (między innymi synchronizacja szeregu operacji po obu stronach).

WorkersWeb

ConSol* Polska: WorkersWeb

WorkersWeb stanowi zunifikowaną platformę dostępu do usług oraz informacji przez Internet. Aplikacja skierowana jest przede wszystkim do ludzi, którzy ze względu na swoją pracę mają niewiele czasu na to, aby zajmować się rutynowymi sprawami dotyczącymi życia codziennego, takimi jak bieżące informacje, terminy, zakupy czy nawet pranie. WorkersWeb udostępnia wbudowany kalendarz zintegrowany ze wszystkimi serwisami, pozwalający na łatwe zarządzanie informacjami i automatyczne powiadamianie lub potwierdzanie realizacji złożonych zamówień poprzez email lub sms. Zawartość serwisu jest przedstawiona w sposób inteligentny oraz z możliwością dostosowania do potrzeb użytkownika.

XPTool

ConSol* Polska: XPTool

XPTool jest narzędziem służącym do zarządzania projektami informatycznymi według zasad Extreme Programming. Narzędzie pomaga śledzić postępy, które następują w projekcie oraz pozwala na efektywne planowanie zadań. Ponadto algorytmy estymacji szybkości pracy całego zespołu umożliwiają optymalne wykorzystanie zasobów w planowaniu kolejnych iteracji.