Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w celach analitycznych. Więcej informacji znajduje się w polityce prywatności.
Skontaktuj się z nami
Wytwórcy dóbr kapitałowych muszą wiedzieć, że mogą polegać na swoich systemach IT w każdych warunkach. Rozwiązania ConSol realizują to wymaganie przez zapewnienie kluczowych procesów wsparcia i obsługi klienta zawsze, kiedy są potrzebne.
Personel działu obsługi klienta w Scheidt & Bachmann pracuje aby zapewnić maksymalną dostępność oraz cykl życia systemu używając do tego narzędzia ConSol CM.
Producent z Ausburga polega na rozwiązaniu ConSol CM w obsłudze wewnętrznych reklamacji w celu stworzenia wydajnych kanałów komunikacyjnych do zgłaszania sugestii i zapytań technicznych.